Términos del servicio
Términos y condiciones de venta
- Vendedor: ALPINA TOUAREG LIMITED (marca Worengo), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Reino Unido. Correo: worengocontact@gmail.com.
- Productos: las imágenes son orientativas y el color real puede variar ligeramente. Si un producto no estuviera disponible tras tu compra, te avisaremos y te reembolsaremos en un máximo de 14 días.
- Precios: en euros, IVA (21 %) incluido. Los gastos de envío se muestran antes de confirmar el pedido. Los precios tachados corresponden al precio de referencia anterior; las promociones tienen la duración indicada.
- Proceso de compra: añadir al carrito → datos de envío → pago → confirmación por correo electrónico. El contrato se perfecciona con la confirmación del pedido.
- Pago: tarjeta (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay y PayPal. El cargo se realiza al confirmar el pedido.
- Envío: consulta la Política de envíos. Entrega estimada en España peninsular y Baleares en 8-12 días laborables, con seguimiento.
- Derecho de desistimiento: 14 días naturales desde la recepción, sin justificación, ampliados por Worengo a 30 días («30 días de prueba»). Consulta la Política de devoluciones.
- Garantía legal: 3 años por falta de conformidad (Ley 11/2022 y Real Decreto Legislativo 1/2007).
- Uso del producto: los calcetines de compresión no son un producto sanitario. Si padeces una enfermedad circulatoria, diabetes con úlceras, trombosis u otra patología, consulta a tu médico antes de usarlos. Retíralos si notas entumecimiento, cambio de color o dolor.
- Resolución de litigios: plataforma europea de resolución de litigios en línea (https://ec.europa.eu/consumers/odr) y Juntas Arbitrales de Consumo. Legislación española para consumidores.